Datenschutz & Cookies Politik

Übersicht

Vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben, Teil unserer Gemeinschaft bei der Payme Swiss AG ("Unternehmen", "wir", "uns", "unser") zu sein. Die Payme Swiss AG mit dem Firmenkürzel CHE-282.844.525 und Sitz in der Schweiz, Albulastrasse 57, Zürich, CH-8048, wurde gegründet und ist nach Schweizer Recht tätig. "Unternehmen", "wir", "uns", "unser" bezieht sich auch auf unsere Tochtergesellschaften.

Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten und Ihr Recht auf Privatsphäre zu schützen. Wir sind uns bewusst, dass Ihre persönlichen Daten Ihr Eigentum sind und dass Sie sie uns für bestimmte Zwecke zur Verfügung gestellt haben. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu unseren Praktiken in Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben, werfen Sie bitte einen Blick auf unsere Daten, die entsprechenden FAQs oder Anfragen unter support@paymeswiss.com.

Diese Politik

1. In dieser Richtlinie wird erläutert, wie personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erheben, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir indirekt von Dritten erhalten (z. B. von Personen, die Sie vertreten, von Registern, staatlichen Behörden usw.), von uns oder einem Auftragsverarbeiter in unserem Namen verarbeitet werden.
2. Alle Änderungen, die wir an dieser Richtlinie vornehmen, werden auf dieser Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, da alle Änderungen für Sie verbindlich werden, wenn Sie die Website nach dem Datum der jeweiligen Änderung weiter nutzen.
3. Weitere Informationen über Ihre Rechte im Rahmen dieser Richtlinie finden Sie in Abschnitt 10.

Die wichtigsten Bedingungen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

1. Durch den Zugriff auf die Website und/oder die anderweitige Nutzung der Website erklären Sie:
   
   • uns freiwillig die personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, die erforderlich sind, damit Sie die Website nutzen können. Die personenbezogenen Daten, die wir erfassen, hängen vom Kontext Ihrer Interaktionen mit uns und der Website, Ihren Entscheidungen und den von Ihnen genutzten Funktionen ab:
   • bestätigen Sie, dass Ihnen bekannt ist, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und/oder andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche und/oder speziell aufgeführte Dritte in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie erfolgen kann; und
   • bestätigen Sie, dass Ihnen bekannt ist, dass Ihre personenbezogenen Daten aus den in dieser Erklärung genannten Gründen an Dritte weitergegeben werden können.
2. Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß 2.1 jederzeit widersprechen. Sie können Ihre Rechte nach 10.1 jederzeit ausüben, wozu auch Ihr Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns gehört. Wenn wir aufgrund dieses Widerspruchs unseren Vertrag mit Ihnen nicht mehr erfüllen können, sind wir möglicherweise nicht mehr in der Lage, unsere Dienstleistungen für Sie zu erbringen.

Was wir sammeln

1. Wir können alle oder einige der folgenden Datenkategorien von Ihnen erfassen:
   
   • • Vollständiger Name;
       
     • E-Mail;
     • Rufnummer;
     • Titel
     • Land des Wohnsitzes;
     • Jährliches Einkommen;
     • Beste Zeit zur Kontaktaufnahme;
     • An welchen Dienstleistungen sind Sie interessiert?
     • Informationen für unsere Internetzugangsprotokolle, wie z. B. Internetprotokolladressen (IP), Browsertypen, Internetdienstanbieter (ISP), verweisende/verlassende Seiten, verwendete Betriebssysteme, Datums-/Zeitstempel und Clickstream-Daten;
     • Wenn Sie Anfragen anrufen, können wir eine Aufzeichnung dieser Korrespondenz aufbewahren;
     • Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Sie gezielt mit Werbung anzusprechen, es sei denn, Sie sind damit nicht einverstanden. Wir versuchen, für Produkte und Dienstleistungen zu werben, an denen Sie in einer früheren Kommunikation mit uns Interesse bekundet haben. Es liegt in unserem Ermessen, gezielte Werbung per E-Mail, Direktwerbung, Telefon, Mobiltelefon und über andere Kommunikationsmittel zu betreiben, um Ihnen Werbeangebote zu unterbreiten.
2. Spezifische Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten können auch in separaten Abschnitten dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführt sein.
3. Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, müssen wahrheitsgemäß, vollständig und genau sein.

Wie wir Ihre Daten sammeln

Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von und über Sie zu sammeln:

1. Direkte Interaktionen - Sie können uns Ihre Identitäts-, Kontakt- und Finanzdaten mitteilen, indem Sie Formulare ausfüllen oder per Post, Telefon oder E-Mail mit uns korrespondieren. Dazu gehören auch personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich für unsere Produkte oder Dienstleistungen bewerben und/oder uns Feedback oder Anfragen geben.
2. Automatisch - wenn Sie mit unserer Website interagieren, sammeln wir automatisch technische Daten über Ihre Ausrüstung, Ihre Browsing-Aktionen und Ihr Verhalten. Wir sammeln diese persönlichen Daten mit Hilfe von Cookies, Serverprotokollen und anderen ähnlichen Technologien. Wir können auch technische Daten über Sie erhalten, wenn Sie andere Websites besuchen, die unsere Cookies verwenden.
3. Dritte oder öffentlich zugängliche Quellen - wir erhalten personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten und öffentlichen Quellen, wie unten beschrieben:

Technische Daten von folgenden Parteien:
(a) Analytik-Anbieter wie Google;
(b) Werbenetzwerke; und
(c) Anbieter von Suchinformationen.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

1. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, die wir über unsere Website gesammelt haben, für eine Reihe von Geschäftszwecken, die im Folgenden beschrieben werden. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke im Vertrauen auf unsere legitimen Geschäftsinteressen und verwenden die von uns gesammelten oder erhaltenen Informationen, um:
   
   • unsere Dienstleistungen zu personalisieren und zu verbessern (einschließlich der Website und ihrer Sicherheit);
   • Sie über Änderungen an unserer Website oder unseren Dienstleistungen zu informieren;
   • Ihre über die Website gestellten Anfragen zu erfüllen und zu verwalten;
2. Wir verwenden alle Daten, die wir über Sie (als Ergebnis Ihres Besuchs auf unserer Website) sammeln, für die folgenden Zwecke:
   
   • Marketingzwecke - wenn dies mit Ihren Marketingpräferenzen übereinstimmt. Wenn Sie Ihr Interesse an Informationen über uns oder unsere Website bekunden, sich für Marketingzwecke anmelden oder mit uns in Kontakt treten, werden wir personenbezogene Daten von Ihnen erfassen;
   • Entwicklung von Inhalten - wir können Ihre Daten verwenden, um personalisierte Inhalte und Werbung zu entwickeln und anzuzeigen, die auf Ihre Interessen und/oder Ihren Standort zugeschnitten sind, und um deren Wirksamkeit zu messen;
   • Analyse - Verwaltung und Überwachung des Datenverkehrs und der Verhaltensweisen auf unserer Website zu Analyse-, Test-, Forschungs-, Statistik- und Umfragezwecken;
   • sicherzustellen, dass jeder Teil unserer Website (einschließlich aller Inhalte) auf die effektivste Weise für Sie und Ihr Gerät dargestellt wird, und um (falls erforderlich) Verbesserungen vorzunehmen.

Cookies

1. Wie viele Unternehmen sammeln auch wir Informationen durch Cookies und ähnliche Technologien. Wir verwenden Erstanbieter-Cookies(Erstanbieter-Cookies werden vom Eigentümer der Website gesetzt) und Drittanbieter-Cookies(Drittanbieter-Cookies werden von anderen Parteien als dem Eigentümer der Website gesetzt). Cookies von Drittanbietern ermöglichen die Bereitstellung von Merkmalen und Funktionen von Drittanbietern auf oder über die Website (z. B. Werbung, interaktive Inhalte und Analysen).
2. Wir verwenden Cookies von Erstanbietern und Drittanbietern, da einige Cookies aus technischen Gründen erforderlich sind, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert, und andere Cookies es uns ermöglichen, die Interessen unserer Nutzer zu verfolgen und gezielt zu verfolgen, um die Erfahrung auf unserer Website zu verbessern.
3. Die spezifischen Arten von Cookies der ersten und dritten Partei werden im Folgenden beschrieben:
   
   • Unverzichtbare Website-Cookies - diese Cookies sind unbedingt erforderlich, um Ihnen die über unsere Website verfügbaren Dienste zur Verfügung zu stellen und einige ihrer Funktionen zu nutzen, z. B. den Zugang zu geschützten Bereichen;
   • Analyse- und Anpassungs-Cookies - diese Cookies sammeln Informationen, die uns helfen zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, wie effektiv unsere Marketing-Kampagnen sind oder wie wir unsere Website für Sie anpassen können.
4. Wir sammeln auch Informationen durch Cookies und ähnliche Technologien. Die Informationen, die wir sammeln, umfassen:
   
   • Nutzungsdaten - diese Daten sind dienstbezogen; Nutzungs- und Leistungsinformationen, die unsere Server automatisch erfassen, wenn Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können diese Daten Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen, den Browsertyp und Informationen über Ihre Aktivitäten auf der Website enthalten.
   • Gerätedaten - wir erfassen Gerätedaten wie Informationen über Ihren Computer, Ihr Telefon, Ihr Tablet oder ein anderes Gerät, das Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden.
   • Standortdaten - wir erfassen Standortdaten wie Informationen über den Standort Ihres Geräts. Wie viele Informationen wir sammeln, hängt von der Art und den Einstellungen des Geräts ab, das Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden.
5. Wir können diesen Cookie-Hinweis von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an den von uns verwendeten Cookies zu berücksichtigen oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Bitte lesen Sie daher diese Cookie-Hinweise regelmäßig, um sich über unsere Verwendung von Cookies und verwandten Technologien zu informieren. Wenn Sie Fragen zu unseren Cookies oder anderen Technologien haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@paymeswiss.com.

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Wie und warum wir Ihre Daten weitergeben

1. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weitergeben, die als Datenverarbeiter für die folgenden Zwecke gelten:
   
   • unser zugelassener E-Mail-Anbieter - um Ihnen E-Mails senden zu können (bitte beachten Sie, dass Ihre E-Mail-Adresse nur an einen zugelassenen E-Mail-Anbieter weitergegeben wird)
   • Analytik-Anbieter - zur Durchführung der Fehlerbehebung auf der Website, zur Datenanalyse, zu Testzwecken, zu Forschungszwecken, zur Nachverfolgung der Nutzung und zu Schutzzwecken oder in anderen Situationen, die verdächtige oder illegale Aktivitäten beinhalten;
   • andere zugelassene Dienstleister - um das ordnungsgemäße Funktionieren und die Bereitstellung der Dienste zu gewährleisten (z. B. IT-Dienstleister, Cloud-Speicheranbieter, Wirtschaftsprüfer, Buchhaltungsdienstleister usw.), können wir Daten an jedes Mitglied der Payme Swiss-Gruppe weitergeben, damit die Daten an Tochtergesellschaften, verbundene Unternehmen oder mit Payme Swiss verbundene Unternehmen weitergegeben werden können.
2. Zusätzlich zu den in Abschnitt 8.1 genannten Übermittlungen können wir Ihre personenbezogenen Daten an folgende Stellen weitergeben oder offenlegen:
   
   • zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. gegenüber staatlichen Behörden);
   • einen Teil unserer Datenschutzrichtlinie und/oder andere Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns durchzusetzen oder mögliche Verstöße zu untersuchen; oder
   • unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen. Dazu gehört auch der Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zweck des Schutzes vor Betrug und der Verringerung des Kreditrisikos.
3. Wir verlangen von allen Dritten, dass sie die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten respektieren und sie in Übereinstimmung mit dem Gesetz behandeln. Wir gestatten unseren Drittdienstleistern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu verwenden, und erlauben ihnen nur, Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.

Sicherheit

1. Wir haben Verfahren für den Fall einer mutmaßlichen Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten eingerichtet und werden Sie und die zuständigen Aufsichtsbehörden über eine Verletzung benachrichtigen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
2. Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt verwendet oder abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Wir haben Verfahren für den Fall einer mutmaßlichen Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten eingerichtet und werden Sie und die zuständigen Aufsichtsbehörden von einer Verletzung benachrichtigen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
3. Wir müssen Sie jedoch darauf hinweisen, dass die Übertragung von Informationen über das Internet nicht völlig sicher ist. Wir können die Sicherheit Ihrer an unsere Website übermittelten Daten nicht garantieren, so dass jede Übermittlung auf Ihr eigenes Risiko erfolgt.

Aufbewahrung Ihrer Informationen

1. Wir werden Ihre persönlichen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.
2. Wenn wir keine weitere legitime geschäftliche Notwendigkeit haben, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, werden wir diese Daten entweder löschen oder anonymisieren, oder, wenn dies nicht möglich ist (z. B. wenn Ihre personenbezogenen Daten in Sicherungsarchiven gespeichert wurden), werden wir Ihre personenbezogenen Daten sicher aufbewahren und von jeder weiteren Verarbeitung isolieren, bis eine Löschung möglich ist.
3. Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten wird auf der Grundlage der nachstehenden Grundsätze festgelegt:
   
   • Zu Zwecken des Direktmarketings, indem wir Ihnen Informationen über ähnliche Dienstleistungen zur Verfügung stellen, die wir Ihnen angeboten haben und/oder an denen Sie Interesse bekundet haben, auf der Grundlage des berechtigten Interesses;
   • Zum Zwecke des Direktmarketings und entsprechend Ihrer Einwilligung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, bis Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen. Diese Bestimmung gilt nur für Nicht-Kunden, die kein Interesse an unseren Dienstleistungen bekundet haben.
   • Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen oder die Frist für die Datenverarbeitung abläuft (wenn die Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden), werden nur die Daten, die die Tatsache Ihrer Einwilligung bestätigen, für 6 Jahre ab dem Ende des Zeitraums der Einwilligung oder dem Widerruf der Einwilligung aufbewahrt, um die Rechtsansprüche zu erklären, auszuführen oder zu verteidigen.

Ihre Rechte

1. In Bezug auf alle Ihre personenbezogenen Daten haben Sie die folgenden Rechte (zusätzlich zu allen Rechten, die Sie nach der Verordnung und dem Gesetz haben). Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an Anfragen. Weitere Einzelheiten zu diesen Rechten finden Sie im Folgenden:
   
   • den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, d. h. Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten erhalten, die wir über Sie gespeichert haben;
   • zu klären, welche Daten wir über Sie haben, wie sie erhoben wurden, an wen sie weitergegeben wurden und wie lange sie gespeichert werden;
   • Ihre Daten zu löschen (wenn Sie der Meinung sind, dass wir sie nicht mehr benötigen, oder wenn Sie glauben, dass wir sie ohne Ihre Zustimmung erhalten oder verarbeitet haben);
   • der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, d. h. Ihre personenbezogenen Daten nur unter bestimmten Umständen oder für bestimmte Zwecke zu verarbeiten (z. B. Ihre Daten für Direktmarketingzwecke zu verarbeiten);
   • die Zustimmung jederzeit zu widerrufen, wenn wir uns auf die Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen;
   • nicht nur Gegenstand einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, zu sein;
   • bei der zuständigen Datenschutzbehörde in dem Mitgliedstaat der Europäischen Union, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, Beschwerde gegen unser Handeln oder Nichthandeln im Zusammenhang mit der Umsetzung der Rechte der betroffenen Person einzulegen; und
   • Schadensersatz, den Sie bei dem zuständigen Gericht in dem Mitgliedstaat der Europäischen Union, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, beantragen müssen, wenn Sie infolge einer Verletzung der Rechte der betroffenen Person einen Schaden erlitten haben, steht Ihnen zu.
2. Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kann dies von der Zahlung einer geringen Verwaltungsgebühr (zur Deckung unserer Kosten für die Bearbeitung Ihres Antrags) und von einer Klärung abhängig gemacht werden, die wir im Zusammenhang mit Ihrem Antrag angemessenerweise verlangen. Solche Gebühren können erhoben werden, wenn wir (nach vernünftigem Ermessen) der Ansicht sind, dass Ihr Antrag überzogen, unbegründet oder wiederholend ist.
3. Alle Daten, die Ihnen in Übereinstimmung mit Ihren Rechten zur Verfügung gestellt werden, liegen in strukturierter und maschinenlesbarer Form vor.

Ihre Verantwortlichkeiten

1. Sie bestätigen, dass Sie in allen erforderlichen Formularen korrekte Angaben zu Ihrer Person gemacht haben und dass Sie diese auch nachträglich angeben. Wir dulden keine ungültigen, falschen oder anderweitig unrichtigen Daten und werden im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtungen Maßnahmen ergreifen. Sie tragen alle Schäden, die im Zusammenhang mit der Angabe ungültiger, falscher oder sonstiger falscher Daten entstehen.
2. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass Ihre E-Mail-Adresse und andere von Ihnen angegebene Kontaktinformationen zu Ihrer Identifizierung und Kommunikation verwendet werden. Sie übernehmen die Verantwortung für den Schutz dieser Instrumente und die Anmeldung bei ihnen. Sie sind verantwortlich für die Offenlegung Ihres Passworts und für alle Vorgänge, die Sie nach der Verwendung des Passworts für ein entsprechendes Konto durchführen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Passwörter auswendig zu lernen und sie nicht aufzuschreiben oder irgendwo einzugeben, wo sie von anderen Personen eingesehen werden können.